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  29-11-08  
  InIR avalia satisfao de utentes das auto-estradas  
 

O Instituto de Infra-estruturas Rodovirias IP (InIR) realizar durante o ms de Dezembro inquritos de satisfao aos utentes das auto-estradas. Destinados a avaliar a opinio dos utilizadores sobre o servio prestado pelas concessionrias, o InIR prev a realizao de trs mil entrevistas em reas de servio previamente definidas, de modo a assegurar representatividade por cada auto-estrada, concessionria, tipo de via (auto-estrada com e sem portagem) e tipo de utilizador (veculos ligeiros e pesados).
Realizados por um consrcio que integra o Instituto Superior de Economia e Gesto (ISEG), a Universidade Nova e a Qmtrics, os inquritos pretendem avaliar a opinio dos utentes das auto-estradas, com vista a definir as linhas mestras de uma melhoria consistente e continuada daquelas vias.
A Aenor, a Auto-Estradas do Atlntico, a Brisa, a Euroscut, a Lusoponte, a Lusoscut, a Nortscut e a Scutvias so as concessionrias abrangidas pela iniciativa, cujos resultados finais sero publicados no site do InIR (www.inir.pt) no incio do segundo trimestre de 2009.
O instituto, que tutelado pelo Ministrio das Obras Pblicas, Transportes e Comunicaes, sublinha o facto de ser a primeira vez que, em Portugal, e no sector rodovirio, a entidade reguladora promove junto dos utentes um inqurito com cobertura nacional. A iniciativa decorrer at 28 de Dezembro.
Sensvel a matrias relacionadas com a segurana rodoviria, a AFESP congratula-se pela iniciativa do InIR.

 
     
   
     
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